Kuzey Makedonya'da dijital uçurum: İnternet yaygın ama e-devlet ve online bankacılık geride

Kuzey Makedonya Devlet İstatistik Kurumu'nun (DZS) verilerine göre, ülkedeki hanelerin yüzde 91,2'sinin evinde internet erişimi bulunuyor. 15-74 yaş arası vatandaşların yüzde 93,7'si interneti düzenli olarak kullanıyor. Vatandaşların büyük çoğunluğu, yani yüzde 81,2'si günde birkaç kez çevrimiçi oluyor. Ancak dijital alışkanlıklar, kitlesel iletişim ile pratik e-hizmetler arasında keskin bir uçurum olduğunu ortaya koyuyor. İnternet bankacılığı yüzde 50,2'de kalırken, vatandaşlık katılımı tek haneli oranlarda seyrediyor. Görüntülü aramalar ve mesajlar günlük hayatın merkezinde İnternete bağlanmanın ana motivasyonu neredeyse tüm nüfus için iletişim olmaya devam ediyor. En üst sırada, Viber ve WhatsApp gibi uygulamalar üzerinden internet üzerinden arama ve görüntülü görüşme yüzde 93,5 ile yer alıyor. Hemen ardından yüzde 88,4 ile anlık mesaj gönderme ve yüzde 88,1 ile sosyal medya aktiviteleri geliyor.